„...Die Akquisitionskampagne und die damit einhergehende Marktforschung in unseren Zielmärkten im Thema UX/UI war ausgezeichnet und zeigte eine wirklich sehr gute Performance. Die daraus resultierenden Business-Kontakte auf Top-Level hatten durch die professionelle Herangehensweise und verbindlich angenehme Ansprache sowie optimale Koordination eine sehr hohe Qualität, sodass wir bereits Aufträge hieraus generieren konnten.

Die IWP Clientcare genießt unser vollstes Vertrauen. Wir schätzen diese Form der Unterstützung sehr und werden auch weiterhin die Boutique-Agentur mit ihren professionellen Akquisitionsassistent:innen für unseren Vertrieb beauftragen.“

Philipp Grewer (Geschäftsführung)

„...Am Team der IWP Clientcare schätzen wir die partnerschaftliche, vertrauensvolle und ausgesprochen angenehme Zusammenarbeit. Die Ergebnisse unserer gemeinsamen Kampagnen haben unsere Erwartungen absolut erfüllt und zu Teilen sogar übertroffen. Auch in Zukunft freuen wir uns auf weitere gemeinsame Projekte und empfehlen die IWP Clientcare uneingeschränkt weiter.“

Robert Renner, Partner Manager & Cloud Lead

„...Als Softwareunternehmen haben wir die großartige Zusammenarbeit mit den Mitarbeiter: innen von IWP sehr geschätzt. Kurze Wege, fundiertes IT-Verständnis, Hands-On Mentalität und eine hervorragende Kommunikation und Reporting haben unser gemeinsames Projekt zum Erfolg gebracht. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis und bedanken uns herzlich für die sehr professionelle und stets freundliche Zusammenarbeit. Wir werden sicherlich auch zukünftige Projekte vertrauensvoll in die Hände von IWP Clientcare geben.“

Isabel Fischer, Marketing Manager DACH

„...Die Zusammenarbeit mit der IWP Clientcare im Zuge unserer nationalen und internationalen Sales-Kampagnen zeichnet sich nun schon seit einigen Jahren als höchst professionell und absolut einwandfrei aus. Die qualitativen Akquisitionsergebnisse gehen deutlich über das übliche Maß hinaus und auch das Assistenz- Back-office empfinden wir als sehr partnerschaftlich und äußerst angenehm. Wir freuen uns auch in Zukunft darauf, das Team der IWP Clientcare als verlässlichen Partner im Sales an unserer Seite zu haben.“

Mark Lohweber, CEO

„...Die Zusammenarbeit mit IWP Clientcare war hervorragend. Die Ansprache der potenziellen Kunden, die Auswahl der Themen und Nachverfolgung war äußert professionell. Die Terminvereinbarung verlief völlig geräuschlos und angenehm unkompliziert. Jeder Kontakt war in den anschließenden Gesprächen genau an der richtigen Stelle, mitten im Thema und offen für die Diskussion. Mit den Ergebnissen sind wir sehr zufrieden, die Leistung geht weit über die bisherige Erfahrung von anderen Agenturen hinaus.“

Marc Bastien (Solution Architect Analytics - DATA DRIVEN SOLUTIONS)

„...Die Zusammenarbeit mit IWP Clientcare war stets sehr freundlich und sehr professionell. Die Dokumentation und die Terminquote haben uns zudem überzeugt. Weiterhin waren kurzfristige Absprachen und Änderungen im Projektverlauf ohne Probleme möglich. Die resultierenden Erstgespräche mit potentiellen Neukunden waren für uns sehr erfolgreich. Deshalb freuen wir uns schon auf das nächste Projekt.“

Sebastian Grüter (Geschäftsführender Gesellschafter)

„...Bereits der erste Akquisitionsauftrag, den IWP Clientcare für uns ausgeführt hat, war äußerst erfolgreich. Mit der erreichten Terminquote waren wir sehr zufrieden, zumal es uns gelungen ist, hieraus dann konkrete Abschlüsse zu erzielen. Die Zusammenarbeit mit IWP Clientcare war absolut professionell, kommunikativ absolut angenehm, geprägt von einer intensiven und konzentrierten Projektvorbereitung und -durchführung, immer fokussiert und zielorientiert. Wir werden diese Zusammenarbeit auf jeden Fall im Rahmen weiterer Akquisitionsprojekte fortsetzen.“

Ralf Hufschmidt (Prokurist)

„...Wir sind sowohl mit der täglichen Zusammenarbeit als auch über die erzielten Ergebnisse sehr zufrieden und glücklich. Die IWP Clientcare ist für uns ein Partner, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen können. Insbesondere das professionelle Auftreten gegenüber den Kunden und die strukturierte und gründliche Dokumentation sind ganz besonders hervorzuheben.“

Prof. Dr. Tobias Brückmann (Geschäftsführung)

„...Im Rahmen unserer Ausweitung der vertrieblichen Aktivitäten in der DACH Region waren wir auf der Suche nach externer Unterstützung, die durch Ihre Arbeit und Herangehensweise eine professionelle Akquise sicherstellt, die wir, aber insbesondere unsere nationalen und internationalen Kunden, von unserer Marke erwarten und welche unsere Firmenphilisophie einer nachhaltigen Kundenzusammenarbeit widerspiegelt. Mit IWP Clientcare haben wir diesen Partner gefunden, der unser Unternehmen höchst professionell vertritt sowie unsere Kunden zu einer Kooperation mit uns motiviert. Hier ist insbesondere der erste Kaltakquise-Ansatz maßgeblich, den IWP Clientcare mit Ihrem gesamtem Team von qualifizierten Mitarbeiter*innen als Profi der Branche vollends beherrscht. Wir freuen uns auf eine langjährige Zusammenarbeit mit IWP Clientcare, die wir nicht mehr missen möchten.“

Jan-Marc Raitz (Delta Cygni Labs GmbH, Hamburg, Deutschland, Managing Director Germany, Director Group Sales & Marketing, Delta Cygni Labs Oy, Tampere, Finland)

„...Schon nach kurzer Zeit der Zusammenarbeit ist das Team der IWP Clientcare nicht mehr wegzudenken aus unserem Leadqualifizierungsprozess. Lag die Neukundengewinnung zunächst unter Plan, konnten wir mit Hilfe der IWP Clientcare bereits in der Testphase eine Terminquote von 25% erreichen und unser Ziel somit mehr als erfüllen. Wichtig ist uns zudem eine hohe Qualität der Kontakte bei Übergabe an unser Vertriebsteam. Hier leisten die Kolleginnen der IWP Clientcare hervorragende Arbeit: Unsere Account Manager starten in bestens vorbereitete Termine. Basis hierfür ist die sorgfältige gemeinsame Kampagnenvorbereitung, welche wir sehr zu schätzen wissen.“

Stefanie Gester (Leiterin Marketing & Vertrieb)

„...Mit einem sehr professionellen Auftreten generierte die IWP Clientcare für uns innerhalb kürzester Zeit qualifizierte Leads und nahm uns dadurch die Arbeit der Kundenakquisition ab.

Durch die intensive inhaltliche Vorarbeit der IWP Clientcare kannten unsere potentiellen Kunden bereits Details zu unserem Produkt, wodurch sich das von uns geführte Folgegespräch wesentlich einfacherer gestalten ließ.

Die Zusammenarbeit hat unsere Erwartungen übertroffen, weswegen wir die IWP Clientcare sehr gerne an jeden weiterempfehlen.“

Til Wiesenberg (Business Development)

„...Wir haben schon einige Agenturen zur Leadgenerierung beauftragt, leider bis jetzt ohne nachhaltigen Erfolg. Die IWP Clientcare hat hier einen ganz anderen Eindruck hinterlassen. Die Vorbereitung der Projekte war vorbildlich, wobei natürlich auch immer der Auftraggeber seine gute Zuarbeit zu leisten hat. Auch während der Projekte wurde stets wieder nachjustiert - wenn nötig, was eine permanente Performance-Steigerung zur Folge hatte. Es gibt bis heute einen stetigen Dialog, nicht nur mit der Leitung, sondern auch mit den Projektmanagerinnen. Die Zusammenarbeit und Berichterstattung ist ausgezeichnet und wird auf die Wünsche des Kunden angepasst. Auch ist das Team der IWP Clientcare immer bereit, wenn dies möglich ist, die Werkzeuge des Kunden zu nutzen, was sehr in unserem Sinne war. Ich freue mich sehr auf die weitere Zusammenarbeit zwischen IWP Clientcare und e-Spirit.“

Angelo Fischer (Head of Sales Operations & Excellence)

„...Zum zweiten Mal nutzen wir die Akquisitions­dienstleistungen aus Ihrem Hause mit dem Ziel, Kunden­termine bei potenziellen Neukunden zu erhalten und dabei die Neukunden­gewinnung voran zu treiben, um neue Digitalisierungs-Projekte zu gewinnen. Speziell bei der Vermarktung unserer Studie zum Thema User Experience wurden von Ihnen die wesentlichen Verkaufsargumente sofort verstanden und im Gespräch erfolgreich eingesetzt. Durch Ihre stets sehr freundliche und professionelle Art kamen Sie sowohl bei den potenziellen Neukunden als auch intern bei den Stakeholdern sehr gut an. Besonders hervorheben möchte ich Ihre Genauigkeit innerhalb der Projekte.

Trotz der aktuellen Corona-Situation war Ihre Erfolgsquote beeindruckend, weshalb wir uns auch in Zukunft auf eine gemeinsame erfolgreiche Zusammenarbeit freuen.

Gerne sprechen wir eine Empfehlung für die IWP Clientcare und Ihre Dienstleistungen aus und freuen uns auf die nächste Kampagne mit Ihnen.“

Boris Bohn (Geschäftsführer ARITHNEA)

„...Die Zusammenarbeit mit dem Team von IWP Clientcare war menschlich und fachlich ausgezeichnet, genau wie die ungewöhnlich gute Erfolgsquote bei den Terminvereinbarungen. Die Professionalität und Ihre Bereitschaft sich in spezifische Thematiken einzuarbeiten haben uns beeindruckt. Wir freuen uns auf unser nächstes Projekt mit der IWP Clientcare.“

Bernhard Schneider (Leiter Vertrieb/Marketing)

„...Ziel des gemeinsamen Projektes war die Vereinbarung von persönlichen Gesprächsterminen auf oberster Entscheider-Ebene im Bereich Finance.

Es konnten in allen Themenschwerpunkten Terminquoten über 15%, in der Spitze sogar 35% erreicht werden.

Mittlerweile führen wir eine enge, höchst erfolgreiche und partnerschaftliche Zusammenarbeit in allen LOB´s der gesamten adesso SE seit über 10 Jahren und konnten somit unseren Vertrieb in allen Bereichen deutlich ausbauen.“

Mark Lohweber (Leiter Consulting & Sales, LOB banking and finance)

„...Die Ergebnisse stiegen dermaßen schnell an... Wir beschäftigen uns noch bis zum heutigen Tag mit den Nacharbeiten der Präsentationstermine.“

Jürgen Justen (Geschäftsstellenleiter Heinsberg)

„...Die durchschnittliche Erfolgsquote für beide Projekte lag bei 26 Prozent. Sehr zufriedenstellend war auch die Zusammenarbeit mit dem Backoffice, das uns täglich über den Projektverlauf informiert und die Terminkoordination übernommen hat...“

Matthias Brey (Managing Director)

„...Die IWP Clientcare kann in allen Projekten Terminquoten von 20% erreichen. Besonders hervorheben möchten wir die freundliche und sehr gute Assistenzarbeit im Rahmen des qualifizierten Back-Offices. Durch die Umsetzung können wir unsere Vertriebspipeline kontinuierlich mit Terminen füllen....“

Peter Jürgenschellert (Geschäftsführer)

„...Für die äußerst angenehme und erfolgreiche Zusammenarbeit im Bereich der professionellen Terminierung und des qualifizierten Assistenz-Back-Offices bedanken wir uns herzlich bei Ihnen. Wir sind sehr begeistert über die hohe Anzahl erfolgreich erstellter persönlicher Gesprächstermine. Hier helfen besonders die tiefgehenden Informationen über unseren Markt und potentiellen Kundenunternehmen und ganz besonders die sehr gute Assistenzarbeit im Rahmen des qualifizierten Back-Offices seitens IWP Clientcare.

Die Zusammenarbeit erfolgt damit sehr zuverlässig, qualitativ sehr gut und zeitlich sehr genau. Neben den sehr guten Projektergebnissen sind wir auch in der Tat von dem eingesetzten Engagement und der freundlichen Art des gesamten Teams sehr begeistert.“

Dirk Völker (Geschäftsführer)

„...Die Vorbereitung, Anmoderation der Termine war äußerst professionell, mehrfach wurde unser Geschäftsführer beim ersten Kontakt vor Ort auf den Vertriebsangang, die professionelle und verbindliche Herangehensweise, angesprochen. Damit war bereits eine sehr gute Grundlage für einen positiven Gesprächsverlauf gelegt...“

Michael Knauff (Geschäftsführer)

„...Durch das Domänenwissen, dass das Team von IWP Clientcare innerhalb kürzester Zeit mit Unterstützung eines durch die com2m durchgeführten Briefings aufgebaut hat sowie dem professionellen Auftreten und Vorgehen ist es IWP Clientcare gelungen, aus rund 20 % der übergebenen Adressdaten einen entsprechenden Termin für die com2m zu vereinbaren. Bei weiteren Unternehmen konnte die com2m für entsprechende Themen positioniert werden, so dass zukünftig ein Kontakt besteht.

Aufgrund der guten Zusammenarbeit und der professionellen Kommunikation, nicht zuletzt aber vor allem wegen dem großen Erfolg des Projekts, würden wir uns freuen, auch zukünftig entsprechende vertriebsunterstützende Maßnahmen gemeinsam mit dem Team von IWP Clientcare durchzufüh ren zu können...“

Dr. Martin Peters (Geschäftsführung com2m GmbH)

„...Die Zusammenarbeit erfolgte damit sehr zuverlässig, qualitativ sehr gut und zeitlich sehr genau. Neben den sehr guten Projektergebnissen waren wir auch von dem eingesetzten Engagement und der freundlichen Art der Zusammenarbeit sehr begeistert...“

Dr. Olaf Restemeyer / Christof Steinmann (Geschäftsleitung c2s managementberatung GmbH)

„...Insbesondere unsere gemeinsame Kampagne „Möglichkeiten des Einsatzes von Augmented Reality und Künstlichen Intelligenzen (KI) speziell bei einem deutschen PKW Premiumhersteller“ war sehr erfolgreich für unser Unternehmen.

Eine perfekte Organisation über den ganzen Prozess: Von der Identifikation der richtigen Ansprechpartner, über eine sehr gute Kundenansprache bis hin zur professionellen Terminvereinbarung inklusive Kalenderpflege mit Berücksichtigung von individuellen Reisezeiten für die einzelnen Consultants. Besonders erstaunlich ist, wie der Kontakt auch zu sehr schwer erreichbaren Ansprechpartnern gelingt.

Insgesamt konnte eine erstaunliche Response Quote in der Kampagne erzielt werden. Unser maßgebliches Ziel neue Projekte und neue Kunden für unser Unternehmen zu gewinnen, haben wir damit erreicht und konnten darüber hinaus auch unser gesamtes Branchen-Know-How deutlich ausbauen.“

Dr. Josef Brewing (Geschäftsführer)

„...jedes der Projekte zu einer Terminquote von mindestens 20%, die beiden letzten zu Ergebnissen von 30% und mehr. Fast alle Termine fanden mit Entscheidern (Vorstand, Geschäftsführung...) statt.“

Dr. Rainer Siegel (Partner)